Hippo Chat Support

Administre conversaciones de clientes donde quiera que vaya

La mensajería en la aplicación es fácil ya que ahora puede acceder a las conversaciones y contactos de sus clientes desde su teléfono o pestaña Android.

Ya sea que se trate de ventas, mercadeo o quejas, Hippo lo ayudará a administrar mejor sus tratos comerciales al proporcionar a las empresas mejores soluciones para la tasa de respuesta de los clientes y cada cliente ahora puede finalmente sentirse priorizado. El concepto es similar a las aplicaciones de mensajería móvil y ofrecerá flexibilidad para que las empresas intercambien mensajes instantáneamente en cualquier lugar, en la aplicación, en su sitio web y a través de las redes sociales.

¿Por qué usar Hippo Chat Support?

Con la aplicación móvil para clientes Hippo puedes:

Monitoree y gestione conversaciones de forma remota

Puede desplazarse por sus chats, compartir mensajes y notas entre equipos, ver cuándo un cliente menciona su negocio, también para monitorear y administrar las tendencias de los clientes.

Comience una nueva conversación o continúe una más antigua

Resuelva consultas rápidamente enviando y recibiendo nuevos mensajes a los clientes, reciba notificaciones instantáneas a través de las capacidades de mensajería en la aplicación

Analizar el comportamiento del cliente

Capacidades para resolver consultas de clientes, acceder a contactos y buscar perfiles de clientes para mejorar su forma de hacer negocios.